Gastos de envío en España (sólo Península y Baleares):

AVISO IMPORTANTE: Los televisores y electrodomésticos grandes se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.

Empresa contratada para el servicio de envío de producto,  DHL.

La entrega se hará efectiva 24/48 horas después de haber recibido el dinero en efectivo en nuestras cuentas, sea cual sea la forma de pago seleccionada.

Los sábados y domingos no computan como días hábiles de entrega, por lo que éstos no cuentan como días hábiles.

Todos los envíos se aseguran  a todo riesgo con cargo a nuestra empresa,  esto no conlleva ningún gasto adicional para el cliente.

Las incidencias de transporte deben ser comunicadas a DHL en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía en su domicilio, si fuera posible anotándolo en el albarán de entrega de producto, si se observa algún golpe en el embalaje, rotura, manipulación, etc.

La forma de comunicar la incidencia debe de ser en dos pasos:

- Llamar a DHL al número de teléfono para comunicar la incidencia y solicitar nº de incidencia:

• DHL EXPRESS (terrestre): 96 159 00 00

-Mandar un mail a tienda@outletelectrodomesticos.com, especificando el nº de expedición de DHL, el nº de incidencia y la incidencia que perciben, dentro del plazo indicado en el párrafo anterior, máximo 24 horas después de la recepción del producto.
 

Pincha aquí para ver el seguimiento del pedido, antes debe solicitarnos el nº de expedición.
 

* Gastos de envío con IVA incluido